Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Zdeněk Sláma
Sídlo: Ondřejov 63, Pelhřimov
IČO: 76006981
E-mail: info@homeclean.cz
Telefon: +420 725 702 204

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (nepovinné)
• Obsah vaší zprávy / poptávky
• Typ požadované služby (nepovinné)

Dále automaticky zaznamenáváme technické údaje při návštěvě webu (IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky) — pouze pokud jste udělili souhlas s analytickými cookies.

3. Proč a jak vaše data používáme

Účel	Právní základ	Doba uchování
Odpověď na vaši poptávku / zprávu	Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)	Do vyřízení poptávky, max. 1 rok
Plnění smlouvy o poskytnutí služby	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)	Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
Účetní a daňové povinnosti	Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)	10 let (zákon o účetnictví)
Analytika návštěvnosti webu	Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)	Do odvolání souhlasu, max. 2 roky

Vaše osobní údaje neprodáváme ani jinak neposkytujeme třetím stranám s výjimkou zákonných povinností (např. na vyžádání orgánů státní správy).

4. Vaše práva

Podle GDPR máte tato práva:

• Právo na přístup — kdykoli nás můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás uchováváme.
• Právo na opravu — máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz — můžete požádat o smazání vašich údajů (pokud neexistuje zákonný důvod pro jejich uchování).
• Právo na omezení zpracování — za určitých podmínek můžete požádat o omezení zpracování vašich dat.
• Právo na přenositelnost — obdržíte svá data ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku — můžete namítat zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.

Svá práva uplatněte písemně na: info@homeclean.cz. Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje nezákonně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

5. Cookies

Cookie je malý textový soubor ukládaný do vašeho prohlížeče. Používáme je ke správnému fungování webu a (s vaším souhlasem) k analýze návštěvnosti.

5.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro fungování webu. Nevyžadují váš souhlas a nelze je vypnout.

Název	Účel	Platnost
session	Uchování přihlášení v administraci	Do zavření prohlížeče
cd_cookie_consent	Uložení vašich preferencí cookies	12 měsíců

5.2 Analytické cookies

Aktivují se pouze s vaším souhlasem. Slouží ke sledování návštěvnosti webu anonymizovanou formou.

Název	Poskytovatel	Účel	Platnost
_ga, _ga_*	Google Analytics	Měření návštěvnosti	2 roky

5.3 Marketingové cookies

Aktivují se pouze s vaším výslovným souhlasem. Slouží k cílenému zobrazování reklamy.

Název	Poskytovatel	Účel	Platnost
_fbp	Facebook (Meta)	Remarketing	3 měsíce

Své preference cookies můžete kdykoli změnit kliknutím na tlačítko 🍪 Cookies v levém dolním rohu webu.

6. Zabezpečení dat

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Přenos dat je šifrován protokolem HTTPS. Přístup do administrace je chráněn přihlašovacími údaji.

7. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách budeme informovat na webu. Datum poslední aktualizace je uveden v záhlaví tohoto dokumentu.

8. Kontakt

S jakýmikoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
📧 info@homeclean.cz
📞 +420 725 702 204